Мы стремимся, чтобы Вы получили свой заказ в максимально короткий срок. Выберете любой удобный для Вас способ:

• Курьером по Москве (доставим за день)

• Курьером в Спб (от 1 до 3 дней)

• PickPoint - пункты выдачи (от 1 до 7 дней) - выбор клиентов

• СДЕК - пункты выдачи (от 1 до 7 дней), курьером по России до вашего порога (от 1 до 7 дней)

• EMS - доставка курьером по России (от 2 до 10 дней)

• Почта России - доставка до почтового отделения (от 3 до 30 дней)

Обращаем Ваше внимание! Сроки исполнения заказа могут быть увеличены в случае отсутствия товара на складе, а также при повышенной загруженности транспортных компаний.

Подробнее об условиях доставки

Мы магазин parfums.ru и Мы дорожим своей репутацией!

Что мы делаем, чтобы вы были спокойны?:

• Закупаем только оригинальные товары и только у проверенных поставщиков;

• Гарантируем Вам 100% подлинность всех товаров - Подробнее;

• Предоставляем возможность во время доставки вскрыть упаковку и проверить содержимое;

• Позволяем нанести аромат на запястье при курьере, убедиться, что Вы купили оригинал.

Возникли сомнения после приобретения?:

• Возвращайте заказ - в течении 7 дней мы готовы принять товар согласно правилам и условиям возврата товара на сайте и вернуть Вам деньги.

Подробнее об условиях возврата

• Возврат товара надлежащего качества.

При дистанционной торговле потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.Магазин оставляет за собой право не принимать товар надлежащего качества в случае нарушения условий возврата.

• Возврат товара ненадлежащего качества.

Если Вы получили Товар, подписали документы о его надлежащем качестве и уже после этого обнаружили заводской дефект, этот товар подлежит обмену или возврату с компенсацией стоимости Товара. В этом случае Вам необходимо написать претензию на vozvrat@parfums.ru с обязательным указанием темы «Претензия» в заголовке, которая будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней. При обмене/возврате Вам будет необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к Заказу (заявление на возврат). При принятии положительного решения о возврате Товара, денежные средства за Товар будут возвращены на Ваш банковский расчетный счет в течение 10 дней с момента получения возвращенного товара на складе Online-магазина.

Подробнее об условиях возврата